The Philippines Embassy in Riyadh has rejected claims of poor service by an overseas Filipino worker (OFW), who had complained that some staff ignored Filipinos waiting to have passport applications processed.
Carla Chris V. Davis, an OFW in Buraidah, put a post on Facebook on Saturday saying that only one member of staff was serving customers.
However, the embassy issued a statement dismissing the claim as baseless, adding that personnel “have always been committed to serve its clients with professionalism, dedication and hard work”.
The embassy said that the number of passport applications waiting to be processed had risen on January 3 and January 4 because President Rodrigo Duterte had ordered that government work be suspended from December 26 until January 2.
“In compliance with the president’s instruction, the embassy had to cancel work on the said dates,” the statement said.
The embassy noted the Facebook post had failed to mention that all passport applications on January 4 were processed.
“The embassy personnel dutifully finished all passport transactions on the said date,” it said.
amerkano kaba?
Ok nman ang serbisyo nila dto sa embassy sa Riyadh ah,Konti na nga ang tao
Bong Maglambayan totoo yan, kong may kilala ka sa loob madali lang pero kong ikaw ay toang dumadaan sa tamang proceso… syam syam ang abutin mo sa kanila…
Denial king ang mga taga philippine Embasy….please accept the fact your poor services to OFW’s.
Dapat ginagawa nila ang tama .at di ata kasinungaling ang video at letrato ng mga kababayan natin na halos abutin ng 24 hours sa paghihintay pero uuwi ng bigo konsensiya na lang po lalo na sa may mga edad na.asan ba nangagaling pinapalamon niyo sa familya niyo diba pera ng ofw.
Gregorio Prieto Real tama ka dyan nagrenew ako pabalikbalik sa line kailngan daw sunodsunod ang mga pagbigay ng paoel un lang balik ulit akodapat dyan palitan ng mga bagong tao
Sa awa ng Dios 5times na akong nag renew ng passport ok naman sila.At yon lang ang iba na nakakausap ko matagal bago maibigay na nauna pa sila sa akin. Kaya nagpabalikbalik sila
nakaranas narin ako ng kakaibag serbisyo ng polo …. nang minsang nagsabi kami ng problema nmin dito s employer nmin. dahil sa sobrang kayo namin s mismong riyadh na halos 9 hours ang byahe kaya natawag kami para gumingi ng tulong. may nkausap nman kami pero nakakalungkot ang kanyang tugon sa amin ng malaman ang exact location nmin. sabi "ang layo nmn pala. cge wait nyo nlang ang tawag nmin." awa ng diyos wala na ang tawag na inasahan nmin. kaya tiniis nlang nmin ang ano mang problemang aming nararanasan. pero may magadang karanasan nmn kahit papaano dahil napakinabangan nmin ang embassy on wheel ng mag renew kami ng passport taong 2013. pero request ko sana na this year magkaroon uli ng embasy on wheel dito sa wadi dawasir riyadh. kasi after 2013 need n po uli nmin magrenew. sana po magschedule po uli kayo. salamat po.
Dapat isang holiday ang sundin ng philippine embassy dto sa riyadh..kong holiday ba sa pinas o holiday dito sa KSA..
Kahit saan nman..May hazzle..Lalo sa labas ng bansa..Katwrina malayo para maka pag sumbong..Di pa rin nawawala yong Pagkakilala mas madali ang proseso pag di kilala mag antay ka sa pila..
At nko totoo po yan pg tumawag ka SBI ang aga nmn DW e 8am na tatlong buan nkong pabalikbalik dyan wla din slang magawang tulong skin ,,ang SBI ako LNG b ang taong ngpupunta sa knila ,ang masasabi ko mpa embassy o polo wlang kuenta
Sa embahada madaming beses na din ako nag transaction diyan pero para sa akn itong kasalukuyan admin na to ang medyo ok, bumilis ng konti at matitino na sila magsisagot sa mga tanong sa kanila, not like before na mga arogante at d mo matatanong ng maganda kasi pasinghal kang sasagutin
Just clear my side. .sa tagal w na sa ryadh 2times nme ng renew ng passport q at pa ulit ulit din aq puntang polo mgkuha ng balik mang gagawa .para skin wala ñaman aq nkIta na mali lahat ang kailangan q mga papers kuha q first come first serve ñaman..wala ñaman pg kakulang ang ngwrk doon waiting kalang sa number at habang naka upo….