11月30日下午，一個名為毛俊傑的半紅不黑藝人在微博上發帖吐槽指深圳灣口岸服務惡劣。她說，她中午帶著幾個月大的嬰兒經過深圳灣口岸。她必須迅速檢查，因為嬰兒和老人在廣場外曬太陽。然而，海關工作人員故意刁難，拖延時間，打開她所有行李，就連用過的鞋子和袋子也檢查。結果，這個過程持續了一個多小時，她質問：「它在哪裡為人民服務？很明顯，這是對人民的侮辱。」
她的微博發出後，得到一些網民的支持。可是，翌日，事情就出現變化，深圳灣海關調取了監控錄像，發現實際情況是，她的查驗時間約9分鐘，從她的車輛進入到結束查驗放行，全過程一共38分鐘，根本不是她說的查驗行李花了一個多小時。而且，其中很多時間是等待毛到海關查驗處打開她的6個大箱子。
監控顯示，查驗期間毛俊傑多次顯示出不耐煩，還進行拍照。海關人員當時就指著牆上指示牌，告訴她這是海關的視頻監控區，是不允許拍照的。可是她仍然我行我素，並且把照片發到微博上。
真相大白後，許多網民譴責毛俊傑的自以為是，干擾海關的工作。更有很多網友表示，根本不知道這個藝人是誰，她還真的以為自己是明星了，名氣不大脾氣不小。就算真的是明星，也應該樹立積極的榜樣，而不是試圖獲得特權。
輿論壓力之下，毛俊傑刪除了原來的微博，並向深圳海關道歉。